Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito sninfissi.it e di chi ci contatta, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026.
Titolare del trattamento
SN Infissi di Stefano Nocentini, impresa individuale con sede ad Arezzo, P.IVA 02341520514.
Email info@sninfissi.it · telefono 377 348 0855.
Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Come ogni sito, il server registra automaticamente alcune informazioni tecniche su ogni visita: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, esito della richiesta, pagina di provenienza, tipo di browser e di sistema operativo. Le usiamo solo per il funzionamento e la sicurezza del sito, non per identificare i visitatori.
Dati del modulo di richiesta preventivo
Se compilate il modulo di richiesta preventivo trattiamo: nome, telefono, email, comune, servizio richiesto, messaggio (facoltativo), pagina del sito da cui inviate la richiesta, data e ora dell’invio e della conferma di lettura di questa informativa.
Per bloccare gli invii automatici (spam) il modulo conta quante richieste arrivano dallo stesso indirizzo IP in un’ora. L’indirizzo non viene salvato in chiaro, ma come codice cifrato (hash), e il dato si cancella dopo un’ora.
Dati che ci inviate per telefono, email o WhatsApp
Se ci chiamate o ci scrivete, trattiamo i dati che ci comunicate (per esempio numero di telefono, nome, indirizzo del sopralluogo, foto degli infissi) solo per rispondervi e per preparare il preventivo.
Area riservata
La pagina di accesso alla bacheca del sito, usata solo da noi, registra i tentativi di accesso non riusciti (indirizzo IP e nome utente inserito) per proteggere il sito dai tentativi di intrusione.
Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Rispondere alle vostre richieste, fissare il sopralluogo e preparare il preventivo: misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Eseguire il lavoro se accettate il preventivo, e rispettare gli obblighi fiscali e contabili: esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c).
- Sicurezza del sito, prevenzione dello spam e degli abusi (dati di navigazione, limite di invii, protezione dell’accesso): legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
Non usiamo i vostri dati per newsletter o messaggi pubblicitari, non li vendiamo e non li cediamo a terzi per i loro scopi.
Obbligatorietà dei dati
I campi del modulo contrassegnati con l’asterisco sono necessari: senza questi dati non possiamo ricontattarvi né preparare il preventivo. Il messaggio è facoltativo.
Come e dove sono conservati i dati
Le richieste inviate con il modulo sono salvate nell’area riservata del sito, accessibile solo al titolare con password personale, e inviate per email alla casella info@sninfissi.it. Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS).
Il sito è ospitato su un server di Hetzner Online GmbH che si trova in Germania (Norimberga), quindi nell’Unione europea. La posta elettronica è gestita da Aruba S.p.A., fornitore italiano. Il sito non trasferisce dati fuori dall’Unione europea.
A chi possono essere comunicati
- Ai fornitori tecnici che ci permettono di gestire il sito e la posta, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): Hetzner Online GmbH (hosting) e Aruba S.p.A. (posta elettronica).
- Se diventate clienti, al nostro consulente fiscale per gli adempimenti contabili.
- Alle autorità, solo se previsto dalla legge.
I dati non vengono diffusi.
WhatsApp e Facebook
Nel sito ci sono collegamenti a WhatsApp e alla nostra pagina Facebook. Sono semplici link: finché non li cliccate, il sito non invia nessun dato a questi servizi e non contiene loro pulsanti, plugin o pixel. Se ci scrivete su WhatsApp, la conversazione passa dal servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa e può trasferirli fuori dall’Unione europea. Se preferite, potete contattarci per telefono o per email.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di preventivo (modulo, email, WhatsApp): 24 mesi dalla ricezione. Le richieste salvate nel sito vengono poi cancellate automaticamente.
- Copia dell’email di notifica nel registro degli invii del sito: 30 giorni.
- Dati dei clienti contenuti in contratti e fatture: 10 anni, come previsto per le scritture contabili (art. 2220 del Codice civile).
- Dati di navigazione (registri del server): 14 giorni.
- Codice dell’indirizzo IP usato per il limite di invii del modulo: 1 ora.
Potete chiederci di cancellare prima i vostri dati, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge.
I vostri diritti
In qualsiasi momento potete chiederci di accedere ai vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR). Scriveteci a info@sninfissi.it: rispondiamo entro un mese.
Se ritenete che il trattamento violi il GDPR, potete presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, profilazione compresa.
Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti. Tutti i dettagli sono nella cookie policy.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto.